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當好福彩“四大員”
來源: 作者: 市場部 字號: T T T 更新時間:2013/2/18
 
 
當好福彩“四大員”
記河北省滄州市13175006號福彩專營店店主崔云柱
 
    
   經過十年的創業與發展,河北省滄州市鹽山縣東牌坊13175006號《金彩五百萬》福彩專營店銷量年年攀升。如今,每月“電彩”平均銷售額保持在10萬元以上,即開型福利彩票月平均銷售額保持在5萬元以上,取得了一定的社會效益和經濟效益。銷售業績在滄州市整個行政轄區始終名列前茅,連續多年被河北省福利彩票管理中心授予“優秀投注站”。站主兼銷售員崔云柱也當之無愧地被評選為福利彩票優秀投注員,他已經將全部的青春、全部的智慧、全部的精力奉獻給福利彩票公益事業。
 
(圖為崔云柱在銷售彩票)
 
福利彩票的優秀宣傳員
     崔云柱認為,做好福彩銷售,首先要當好宣傳員。他十分注重媒體宣傳,為擴大福彩影響,每逢有彩民朋友中萬元大獎,他都要在鹽山及縣及相鄰的海興、孟村等縣的廣播電臺和電視臺為之點播歌曲。與此同時,他還在鹽山電視臺還專門開設了一個“福彩信息快遞”的三分鐘小欄目,約他做嘉賓主持。其次是注重形象宣傳,培養彩民樂趣。在他經營的福利彩票專營店,牌匾標識、開獎公告及走勢圖等嚴格按照省、市管理部門的設計要求,以提升福利彩票的品牌價值、品牌形象和品牌效應。
彩票管理的合格特派員
      幾年的工作實踐使崔云柱認識到,銷售點的業主不僅是福彩隊伍的一分子,也應該是彩票管理部門的特派員。福彩3D上市后,有一些彩民確實失去了理智,多則一次購買幾萬元。按照上級領導的指示精神,崔云柱在銷售點大門前掛出了巨幅標語“彩市有風險,購買要謹慎”,積極引導彩民理性購彩。每當省、市兩級管理中心有什么要求,他都是在第一時間傳達給廣大彩民。與此同時,他還組織城區彩民成立了“福彩沙龍”,每周日晚上活動一次,共同對彩票市場進行認真研究。
彩民朋友的熱情服務員
       一切為了彩民,為了彩民一切,這句話已成為了崔云柱行動的“座右銘”。他將指導選號、電話預定、送票上門、開水招待、遺失物品保管等服務承諾寫在墻上,隨時接受廣大彩民的監督。每項承諾都有具體的內容,例如:電話預定彩票,不出縣城的彩民如在開獎前半個小時沒有到銷售點取票,立即打電話聯系,也可提高上門服務。誠信經營是每一個福利彩票銷售點最基本的準則。一次,有位彩民打電話托他代買了256元的復式彩票就出差了,開獎結果出來后,確中了110萬元的大獎,他馬上打電話通知彩民這天降的喜訊,并幫她把獎金領了回來。崔云柱要求彩票銷售人員對彩民講誠信,而他對所有銷售人員也是講誠信的,按照與銷售人員鑒定的《合同》所規定的條款,他從來沒有賒欠過銷售人員的工資和獎金,經他培訓的銷售人員個個是業務精通,恪盡職守。
 
崔云柱(左一)在和彩民一同眼睛中獎走勢圖
 
福彩市場的睿智觀察員
      崔云柱說,福彩市場沒有風平浪靜的時候,只有對福彩市場明察秋毫,才能準確把握商機。他這樣認為,觀察福彩市場直靠坐在專營店里聽彩民反映是遠遠不夠的。為此,他經常深入到企業、鄉鎮,一是向農民宣傳福利彩票,普及福利彩票的相關知識,二是在福利彩票市場社會購買出現滑坡時怎樣沉著應對,挖掘和培養新的資源。談及如何挖掘和培養新的資源時,崔云柱笑而未談,讓人感覺他有不愿意說的“商業秘密”!吧虡I秘密”的背后也許正是崔云柱想要進一步改變經營理念,進一步做大市場,進一步提高銷售業績的“秘籍”。
(原載2012年12月17日《中國社會報》第六版)
 
 
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